Allgemeine Geschäftsbedingungen True Fortune Casino

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber der Plattform True Fortune Casino (erreichbar unter truefortunecasinos.de) und jedem registrierten Nutzer. Mit der Eröffnung eines Spielerkontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen, dieses Dokument sorgfältig und vollständig zu lesen, bevor Sie mit der Registrierung beginnen. Änderungen an diesen AGB werden rechtzeitig auf der Website bekanntgegeben.

1. Betreiberinformationen und Lizenz

True Fortune Casino wird von einem auf Curaçao lizenzierten Unternehmen betrieben und besitzt eine gültige Glücksspiellizenz gemäß den Vorschriften der Glücksspielbehörde von Curaçao. Diese Lizenz berechtigt den Betreiber, Online-Casinodienste international anzubieten. Die Kontaktaufnahme mit dem Betreiber ist über die offizielle E-Mail-Adresse [email protected] möglich. Die Plattform ist unter der Domain truefortunecasinos.de zugänglich und richtet sich an volljährige Spieler aus zugelassenen Ländern.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer von True Fortune Casino, unabhängig davon, ob sie über einen Desktop-Browser, die mobile Website oder die Casino-App auf die Plattform zugreifen. Sie regeln sämtliche Aspekte der Nutzung, einschließlich Registrierung, Spielteilnahme, Bonus- und Aktionsangebote, Einzahlungen, Auszahlungen sowie die Kommunikation mit dem Kundendienst.

3. Registrierung und Kontoeröffnung

Die Nutzung des Spielangebots bei True Fortune Casino setzt eine vollständige Registrierung voraus. Bei der Anmeldung sind folgende Punkte zu beachten:

• Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei True Fortune Casino anlegen. Mehrfachkonten führen zur sofortigen Sperrung.
• Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen der Wahrheit entsprechen und aktuell sein.
• Das Mindestalter für die Nutzung der Plattform beträgt 18 Jahre. True Fortune Casino behält sich das Recht vor, das Alter jederzeit zu überprüfen.
• Das Anlegen eines Kontos ist Personen untersagt, die in gesperrten Ländern oder Regionen ansässig sind.
• Spieler sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und niemand anderem Zugang zu ihrem Konto zu gewähren.

4. Verifizierung (KYC-Prozess)

Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung führt True Fortune Casino einen Know-Your-Customer-Prozess (KYC) durch. Die Verifizierung kann zu jedem Zeitpunkt, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung, verlangt werden. Für die Identitätsprüfung sind folgende Dokumente einzureichen:

• Lichtbildausweis (Reisepass, nationaler Personalausweis oder Führerschein)
• Wohnsitznachweis (Kontoauszug oder Versorgungsrechnung, nicht älter als 3 Monate)
• Zahlungsmittelnachweis (Foto der verwendeten Kreditkarte oder Screenshot der genutzten E-Wallet)

Dokumente sind an [email protected] zu senden. Bis zum Abschluss der Verifizierung kann das True Fortune Casino Auszahlungen zurückhalten. Gefälschte oder irreführende Dokumente führen zur sofortigen Kontosperrung und Meldung an die zuständigen Behörden.

5. Einzahlungen

True Fortune Casino unterstützt eine breite Palette von Zahlungsmethoden, um eine bequeme und sichere Einzahlung zu gewährleisten:

Einzahlungen werden nicht mit Gebühren belastet. True Fortune Casino übernimmt keine Verantwortung für Gebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden.

6. Auszahlungen

Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet. Es gelten folgende Limits:

• Mindestauszahlung: 30 €
• Tägliches Limit: 5.000 €
• Wöchentliches Limit: 15.000 €
• Monatliches Limit: 30.000 €

Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde. In begründeten Ausnahmefällen kann True Fortune Casino eine alternative Auszahlungsmethode verlangen. Das Konto muss vollständig verifiziert sein, bevor eine Auszahlung genehmigt wird.

7. Bonusbedingungen

Das True Fortune Casino bietet verschiedene Bonusangebote an. Für alle Boni gelten die folgenden allgemeinen Regeln:

• Der Umsatzfaktor (Wagering Requirement) beträgt standardmäßig 35-fach auf Bonus und Einzahlung.
• Boni müssen innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden, sofern nicht anders angegeben.
• Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zum Bonusumsatz bei. Tischspiele und Live-Casino-Spiele können ausgeschlossen oder mit reduziertem Faktor gewertet werden.
• Pro Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Bonus erlaubt.
• Freispielegewinne werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und unterliegen ebenfalls den Umsatzbedingungen.
• Maximale Gewinne aus Freispielen können begrenzt sein.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Bonusbedingungen ist True Fortune Casino berechtigt, Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne zu stornieren.

8. Spielregeln und faires Spiel

Das gesamte Spielangebot bei True Fortune Casino wird durch zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) gesteuert. Die Spiele werden von mehr als 50 renommierten Software-Providern bereitgestellt, darunter Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City und Relax Gaming. Das Casino gewährleistet, dass alle angebotenen Spiele fair und transparent sind. Jegliche Manipulation, Betrug oder Ausnutzung von Software-Fehlern ist streng verboten und führt zur sofortigen Sperrung.

300 Freispiele geschenkt + 3000€ Bonus

Erhalte Bonus

9. Kontosperrung und -kündigung

True Fortune Casino behält sich das Recht vor, ein Spielerkonto in folgenden Situationen zu sperren oder zu kündigen:

1. Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2. Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Geldwäsche
3. Angabe falscher persönlicher Daten bei der Registrierung
4. Nutzung von Bonusangeboten in missbräuchlicher Absicht
5. Untätigkeit des Kontos für mehr als 12 Monate (inaktives Konto)
6. Auf eigenen Wunsch des Spielers

Spieler können ihr Konto jederzeit durch eine E-Mail an [email protected] kündigen. Vorhandenes Guthaben wird nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen.

10. Selbstausschluss und Spielerschutz

True Fortune Casino nimmt verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Spieler können jederzeit einen Selbstausschluss beantragen oder individuelle Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeiten festlegen. Anträge auf Selbstausschluss werden an [email protected] gestellt und innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Weitere Informationen zum Spielerschutz finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von True Fortune Casino, die auf truefortunecasinos.de abrufbar ist. Für datenschutzbezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an [email protected] oder den Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website truefortunecasinos.de, einschließlich Logos, Grafiken, Texte, Softwaredesigns und Spielinhalte, sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Betreibers ist untersagt.

13. Haftungsbeschränkung

True Fortune Casino haftet nicht für Schäden, die durch folgende Umstände entstehen:

• Technische Störungen oder Verbindungsunterbrechungen
• Nutzung der Website auf eigenes Risiko
• Handlungen Dritter, die auf das Konto des Spielers einwirken
• Verluste, die im Rahmen des regulären Spielbetriebs entstehen

Die Gesamthaftung des Betreibers ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, der innerhalb der letzten 30 Tage auf das Spielerkonto eingezahlt wurde.

14. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten zwischen Spielern und dem Betreiber von True Fortune Casino sollte zunächst der Kundendienst unter [email protected] oder [email protected] kontaktiert werden. Das True Fortune Casino verpflichtet sich, alle Beschwerden fair und innerhalb angemessener Zeit zu bearbeiten. Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, steht die von der Curaçao-Lizenzierungsbehörde zugelassene Streitschlichtungsstelle zur Verfügung.

15. Änderungen der AGB

True Fortune Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website truefortunecasinos.de veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Spieler, die den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, sind aufgefordert, ihr Konto zu kündigen.

16. Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber von True Fortune Casino und dem Spieler findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften des Wohnsitzlandes des Spielers entgegenstehen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Curaçao, sofern keine zwingenden nationalen Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes bestimmen.

300 Freispiele geschenkt + 3000€ Bonus

Erhalte Bonus

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Betreiber von True Fortune Casino und dem Spieler dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an [email protected].